Media Temple סקירה מלאה


מקדש התקשורת פרטים

למה לבחור מקדש התקשורת?

  • אפשרויות תשלום מרובות - 4
  • חבילות מגוונות - 20

Media Temple מיקומי שרתים

Media Temple Servers in Ashburnאשברן Media Temple Servers in El Segundoאל סגונדו Media Temple Logo
VPS
DV Developer Level 4
$250 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    16GB זיכרון
  • דיסק
    160GB SSD מרחב
  • נתונים
    6TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, CentOS Web Panel
VPS
DV Managed Level 4
$350 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    16GB זיכרון
  • דיסק
    200GB SSD מרחב
  • נתונים
    6TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
VPS
DV Developer Level 5
$500 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    32GB זיכרון
  • דיסק
    250GB SSD מרחב
  • נתונים
    7TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, CentOS Web Panel
VPS
DV Managed Level 5
$750 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    32GB זיכרון
  • דיסק
    350GB SSD מרחב
  • נתונים
    7TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
SSL
Domain Validated
$75 /שנתי
פרטים מלאים
  • לוחות
    [In-house]
VPS
DV Managed Level 6
$1500 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    64GB זיכרון
  • דיסק
    600GB SSD מרחב
  • נתונים
    8TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
Domains
.com .org .net
$18 /שנתי
פרטים מלאים
VPS
DV Managed Level 3
$150 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    8GB זיכרון
  • דיסק
    100GB SSD מרחב
  • נתונים
    5TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
VPS
DV Developer Level 6
$1000 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    64GB זיכרון
  • דיסק
    500GB SSD מרחב
  • נתונים
    8TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, CentOS Web Panel
VPS
DV Managed Level 2
$100 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    4GB זיכרון
  • דיסק
    50GB SSD מרחב
  • נתונים
    3TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
Shared Hosting
WP Personal
$20 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • דיסק
    50GB SSD מרחב
  • נתונים
    Unmetered רוחב פס
  • לוחות
    CPanel
VPS
DV Managed Level 1
$55 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    2GB זיכרון
  • דיסק
    30GB SSD מרחב
  • נתונים
    2TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
VPS
DV Developer Level 2
$50 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    4GB זיכרון
  • דיסק
    40GB SSD מרחב
  • נתונים
    3TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, CentOS Web Panel
VPS
DV Developer Level 1
$30 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    2GB זיכרון
  • דיסק
    20GB SSD מרחב
  • נתונים
    2TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, CentOS Web Panel
Dedicated Server
Managed Dedicated Server
$2500 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    125GB זיכרון
  • דיסק
    1TB SSD מרחב
  • נתונים
    10TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, Plesk, WHM
Shared Hosting
WP Pro
$60 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • דיסק
    200GB SSD מרחב
  • נתונים
    Unmetered רוחב פס
  • לוחות
    CPanel
Shared Hosting
Grid Elite
$60 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • דיסק
    250GB SSD מרחב
  • נתונים
    5TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, [In-house]
Shared Hosting
Grid Pro
$30 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • דיסק
    100GB SSD מרחב
  • נתונים
    2TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, [In-house]
Shared Hosting
Grid Personal
$20 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • דיסק
    20GB SSD מרחב
  • נתונים
    1TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, [In-house]
VPS
DV Developer Level 3
$100 /חודשי
פרטים מלאים
  • מערכת הפעלה
    לינוקס
  • RAM
    8GB זיכרון
  • דיסק
    80GB SSD מרחב
  • נתונים
    5TB רוחב פס
  • לוחות
    CPanel, CentOS Web Panel

Media Temple סקירה מלאה 2022

סקירת מומחי מדיה טמפל

מדיה טמפל, אחת מחברות אחסון האתרים הוותיקות ביותר בשוק (מעל 20 שנה) היא אחת מספקי האחסון המוכרים והאמינים ביותר. מדיה טמפל מארחת למעלה מ -1.5 מיליון אתרים בלמעלה ממאה מדינות. רצינו לברר אם מדיה טמפל עומדת בדרישותיה ובאמת מספקת.

סקירת Media Temple שלנו חשפה כי הפלטפורמה קלה לשימוש גם למשתמשים בינוניים ומתקדמים וניתנת לשינוי עם עסקים. השירות אינו מבטיח את זמינותו או מהירות הטעינה שלו, אך הוא עקבי בשני התחומים הללו. Media Temple מציעה מגוון רחב של אפשרויות תמחור ותכונות נהדרות שיעזרו לך לבנות ולתחזק את האתר שלך.

גם היתרונות והחסרונות

היתרונות:

  • Media Temple מציעה מגוון רחב של תוכניות אירוח שיתאימו לך.
  • אתה יכול לקבל תשובות בכל עת הודות לתמיכה שלנו 24/7/365 באמצעות צ'אט, טלפון, טוויטר וכרטיס אלקטרוני.
  • רשת הטמפל של Media Temple של שרתים מקובצים מאפשרת לך להאיץ את זמני טעינת האתר ולנהל זינוקי תנועה גדולים יותר.
  • Media Temple מציעה הדרכות Sidekick שמקלות על הניווט בתצורות מורכבות.
  • תוכניות אירוח האתרים של Media Temple מאפשרות לארח עד 100 אתרים.
  • ייעל את החלק האחורי של האתר שלך עם אחסון SSD.
  • הפעלה קלה לאתר עם שלב אחד בלחיצה אחת.

חסרונות

  • מערכת ההפעלה Windows אינה אופציה בשרתי החברה.
  • נדרשת הצעת מחיר עבור אירוח מנוהל או תמחור AWS.
  • לוחות הבקרה של החברה אינם מכילים תקנים כגון cPanel.

מחירים ואמצעי תשלום

Media Temple מציעה מגוון רחב של תוכניות אירוח. שמחנו לראות אותם. החברה מציעה אירוח וורדפרס מנוהל החל מ -20 $ לחודש. הוא גם מספק תמיכה והעברת נתונים ללא הגבלה, 2 אתרים, אחסון SSD בנפח 50GB ועזרה טכנית ללא הגבלה. כדי לארח עד 10 אתרים ולקבל נפח אחסון של 200GB, תוכל לשדרג ל- Pro. אתה מקבל 2 דומיינים וכן 2 אישורי SSL כשאתה נרשם מדי שנה ל- PRO.

תוכניות אירוח אתרים משותפות מתחילות ב -20 $. הם כוללים אחסון SSD בנפח 250GB ו- 500 מאגרי מידע. אתה מקבל גם רוחב פס של 5TB ורוחב פס הניתן להרחבה. תוכניות Pro ו- Elite כוללות CDN ו- WAF, שניתן להשתמש בהן עבור עד 5 אתרים. הם גם מספקים זיהוי ומניעה של תוכנות זדוניות. ישנן מספר אפשרויות לאירוח פרטי. תוכניות VPS ניתנות לניהול ($ 55 לחודש), או בניהול עצמי (30 דולר לחודש). משתמשים מתקדמים יכולים לבחור בתוכניות המנוהלות עצמית שמציעות עד 64GB זיכרון RAM, 500GB אחסון ורוחב פס של 8TB. לשרתי Media Temple VPS יש את היתרון שניתן לשלם אותם מדי חודש, מה שמאפשר לך להגדיל את קנה המידה או להימנע מתשלום גבוה מדי. תוכל גם לבחור אירוח ייעודי אם אתה מחפש פתרון ארגוני. אלה כוללים גרסאות מנוהלות ומנוהלות באופן מלא. המחירים מתחילים ב -2,000 דולר לחודש. עם זאת, תוכניות אלה גמישות יותר וניתנות להתאמה אישית לצרכי החברה. Media Temple מציעה הצעות מחיר לחברות הדורשות אירוח ענן AWS.

זה קל לשימוש

סקירת המומחים של מדיה טמפל העלתה שלמרות העובדה שיש כמה נושאים שיש לשפר, תוכניות האירוח שלהן היו קלות להתקנה ולשימוש בהן. Plesk ו- cPanel הם שניים מלוחות הבקרה הפופולריים ביותר לאירוח תוכניות. Media Temple אינה מציעה אותם, אלא מציעה את הגרסה הקניינית שלה. הוא קל לשימוש אך עלול לבלבל אם אתה כבר מכיר את cPanel.

הדרכות Sidekick הן כלי המאפשר לך להשיק את האתר שלך במהירות. אירוח Media Temple מציע למשתמשים מתקדמים הטבות רבות, כולל ניהול שורת פקודה, מספר אפשרויות מערכת הפעלה וקנה מידה בלחיצה אחת של תוכניות ייעודיות.

זמני טעינה ואמינות

מדיה טמפל הפתיעה אותנו בכך שהיא לא מציעה ערבויות לגבי זמן הפעילות שלה לתוכניות מסוימות, בניגוד לכמה מתחרים. מצאנו את Media Temple כאמין ביותר, מהיר ויכול להתמודד עם תנועה בכל עת. במשך מספר חודשים בדקנו את זמן הפעילות של חברות, חיפשנו הפסקות וקבענו את הביצועים הממוצעים.

זמן הפעילות של מדיה טמפל היה קרוב ל -99.9% על פי הבדיקות שלנו. הוא גם מבטיח 99.9% על VPS מנוהל ותוכניות אירוח ייעודיות. מבנה ה"גריד "של החברה, המפרק שרתים לאשכולות פירושו שהביצועים נשארים עקביים, גם כשיש תנועה רבה. זה משפיע גם על זמני הטעינה. האתר שלך ייטען במהירות עקבית, גם בשעות השיא.

אלה התכונות

תוכניות האירוח של Media Temple מציעות מגוון רחב של תכונות, ללא קשר לרמה שבה אתה נמצא. החברה מציעה משאבים גדולים למתחילים כגון התקנות וורדפרס בחינם, תמיכה בלתי מוגבלת והדרכות. Media Temple מציעה עדכונים אוטומטיים עבור PHP, WordPress ו- MySQL כדי לשמור על אבטחת האתר שלך.

תכונות Media Temple זמינות עבור משתמשים מנוסים יותר. הם כוללים גישה מלאה לשורש וגישה לשורת הפקודה לשרתים ייעודיים. תוכל גם להשתמש ב- Media Temple לניהול תוכניות בניהול עצמי. דביאן, CentOS ו- Linux הן כל האפשרויות. התוכניות כוללות בקרת גרסאות Git וגישה SSH/SFTP לשידורים מוצפנים.

שירות לקוחות

המוניטין של Media Temple לתמיכת לקוחות הוא ללא תחרות. לקוחות יכולים לקבל סיוע בטלפון או בצ'אט 24/7/365. היה מרשים לגלות שתמיכת החברה מגיבה לכל צרכינו, ללא קשר לערוץ בו נעשה שימוש. הם היו זריזים בתגובה ושמרו אותנו מעודכנים בהתקדמותם.

תוכל לבקר במרכז המשאבים כדי לקבל מידע נוסף אודות שירותי אירוח או אם אתה מחפש דרכים לפתור בעיות בעצמך. תוכלו למצוא שם מאמרים, מדריכים ופוסטים בבלוג רבים. תוכל גם לבקר בפורום של Media Temple, שם תמצא תשובות לשאלותיך או פתרונות אחרים לבעיות דומות.

סקירת Media Temple לפי משתמש

אנו בוחנים חברות תוך הסתכלות על הציפור ומתמקדים בערך ולא בחוויה אישית. עיין בביקורות המשתמשים שלנו ב- Media Temple כדי לגלות מה יש לאחרים לומר על הפלטפורמה.

סיכום

סקירת מומחי מדיה טמפל העלתה כי חברת אירוח זו עומדת במוניטין בן העשור. הגמישות שלו מאפשרת למשתמשים בכל הרמות להשתמש בה, החל מאירוח משותף ועד VPS ייעודי. זה הופך את החברה לבחירה מובילה הן למתחילים והן למומחים. זהו כלי פנטסטי בגלל התכונות שלו שהן גם אמינות וגם עוצמתיות מספיק לשימוש על ידי מפתחים.

התמחור של החברה נמצא בתוך נורמות התעשייה. הוא מציע שילוב ייחודי של משתלמות ותכונות שימושיות, כמו גם כוח עיבוד ופונקציונליות במחירים סבירים. הארכיטקטורה הייחודית של Media Temple מבטיחה ביצועים אמינים וזמינות גבוהה. Media Temple היא בחירה מצוינת לאירוח, אם אתה צריך להפעיל את האתר שלך במהירות ובעל שם אמין.

תמחור מקדש המדיה

VPS
חבילה מחיר שטח דיסק RAM רוחב פס מערכת הפעלה לוחות
מפתח DV דרגה 1 $30 SSD20GB 2GB 2TB linux server plane CPanel, לוח האינטרנט של CentOS
מפתח DV דרגה 2 $50 SSD40GB 4 גיגה בייט 3TB linux server plane CPanel, לוח האינטרנט של CentOS
DV מנוהל ברמה 1 $55 SSD30GB 2GB 2TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
DV מנוהל ברמה 2 $100 SSD50GB 4 גיגה בייט 3TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
מפתח DV דרגה 3 $100 SSD80GB 8GB 5TB linux server plane CPanel, לוח האינטרנט של CentOS
DV מנוהל ברמה 3 $150 SSD100GB 8GB 5TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
מפתח DV דרגה 4 $250 SSD160GB 16 ג'יגה 6TB linux server plane CPanel, לוח האינטרנט של CentOS
DV דרגה 4 מנוהלת $350 SSD200GB 16 ג'יגה 6TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
מפתח DV דרגה 5 $500 SSD250GB 32GB 7TB linux server plane CPanel, לוח האינטרנט של CentOS
DV מנוהל ברמה 5 $750 SSD350GB 32GB 7TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
מפתח DV דרגה 6 $1000 SSD500GB 64GB 8TB linux server plane CPanel, לוח האינטרנט של CentOS
DV מנוהל ברמה 6 $1500 SSD600GB 64GB 8TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
SSL
חבילה מחיר מספר אתרים לוחות
דומיין מאומת $75 1 [בתוך הבית]
תחומים
חבילה מחיר
.org .org .net $18
אירוח משותף
חבילה מחיר שטח דיסק רוחב פס מערכת הפעלה מספר אתרים לוחות
WP אישי $20 SSD50GB לא מדוד linux server plane 2 CPanel
רשת אישית $20 SSD20GB 1TB linux server plane 100 CPanel, [בתוך הבית]
גריד פרו $30 SSD100GB 2TB linux server plane 500 CPanel, [בתוך הבית]
WP Pro $60 SSD200GB לא מדוד linux server plane 10 CPanel
רשת עלית $60 SSD250GB 5TB linux server plane 500 CPanel, [בתוך הבית]
שרת ייעודי
חבילה מחיר שטח דיסק RAM רוחב פס מערכת הפעלה לוחות
שרת ייעודי מנוהל $2500 SSD1TB 125GB 10TB linux server plane CPanel, Plesk, WHM

סוגי תשלום מרובים

לקוחות שונים אוהבים לשלם בדרכים שונות, ו- Media Temple מאפשר לכם לאמץ את כולם


Media Temple - credit
Media Temple - MasterCard
Media Temple - debit
Media Temple - prepaid cards
Media Temple - paypal

מקדש מילים מעט מילים

Media Temple מספק אירוח אתרים אמין ואחסון ענן ברמת שירות פרימיום. מושלם עבור מפתחים, מעצבי אתרים ויוצרי תוכן.

20 הערות

Charles Hubert

Dec 18, 2008 10:06
I tried MediaTemple.net because I figured they would be a great provider since they host for many large corporations. Boy was I wrong. The setup all went well. Once it was setup, I opened a support ticket and I was suprised that it says Estimated Response Time: 5 hours and 15 minutes. I've never been with a provider that takes that long to reply to tickets. After that, I called them and I had to wait on the line for 30 minutes to speak to someone who really had no idea what they were talking about.

A week later, my entire website went down and they told me I used too much memory, which was false because I was hosting a site that wasn't stressful on memory. They restarted my machine and then took my DNS servers down. I kept asking them to fix it, but they said it was my name serve...

Storrs

Jun 25, 2012 07:13
מדיטמפל לאורך כל הדרך
לא היה לי אלא חוויה חיובית בשנות אירוחי עם מדיה טמפל. אני מנהל DV בסיסי עם כמה אתרים והביצועים הכוללים של המכונה והרשת גדולים בהרבה ממארחים אחרים בהם השתמשתי בעבר.

אני לא בחור סופר-אדמיניסטרטאי בשום אופן, אבל אני שימושי עם מסוף ומדי פעם יש לי & quot; לבנים & quot; השרת שלי, אבל זה המקום בו Media Temple מגיע להצלה עם תמיכת לקוחות מהשורה הראשונה. אין לך זמן להתקשר לצוות הטכנולוגי? הכה אותם בטוויטר! או היכנס למרכז החשבונות שלך והפעל את הצ'אט. אם משהו בשרת שלי משתגע אני צריך לדבר עם מישהו ולתקן אותו בהקדם האפשרי, לעולם לא תהיה בעיה עם MT מכיוון שהם מהירים ...

Matthew Mascioni

Jul 11, 2012 09:50
בועט בתחת!
קשה למצוא בימינו חדשנות טובה בקרב חברות אירוח. מדיה טמפל מסמרת הכל, מהשירותים המדהימים שהם מספקים, ועד לזמן הפעילות שאין שני להם, ועד לצוות שלהם די אכפת תמיד.

Brendyn Montgomery

Aug 08, 2012 10:04
גדול
אתם נהדרים ואני אוהב את התמיכה. זה גורם לי להרגיש מאוד בטוח באחסון שלי לדעת שאתה תמיד זמין ומועיל תמיד.

Aug 10, 2012 09:17
זמן זמן הוא חסר תקדים
עברתי משירות אירוח אתרים אחר לפני קצת יותר משנה, ואני יכול לומר בביטחון שאני לעולם לא חוזר! זמן הפעילות (הרגע האחרון) הוא חסר תקדים, והם קבעו שהם הציבו רף לשירות לקוחות. ספקים אחרים יכולים ללמוד הרבה מ (mt)!

Aug 10, 2012 09:57
קצת איטי
בהיותי באוסטרליה השרתים יכולים להיות מעט איטיים לפעמים בהשוואה לאחסון המקומי שלי. אולם עם זאת, אני מעדיף את חבילות האירוח שלך, השירות, התמיכה וכל השאר על כל חברה אחרת באוסטרליה או בכל מקום אחר ... אז תביא לכאן כמה שרתים: D

יהיה נהדר להציע רכישת דומיין .com.au כך שאוכל לקבל את כל הדומיינים שלי במקום אחד.

יש לי גם שרת GS, פשוט לא יכולתי לבחור אותו למעלה.

Elliot Ali

Aug 06, 2012 09:30
בדרך כלל פנטסטי
(mt) עזרו לי לפתור במהירות מספר רב של בעיות ולספק מערכת מקצועית, מאובטחת ונוחה לשימוש. החסרונות היחידים הם רשימת התחומים הלא מאורגנת (יכול להיות שיהיו לכם מאות!) במרכז החשבונות ותמחור הקורס בדרך כלל. האוקיינוס ​​הדיגיטלי והלינדה הם תחרותיים יותר שם.

Naina Redhu

Aug 29, 2012 12:50
שירות לקוחות מעולה.
כל כך טוב שגם אם הייתה לך השבתה רצינית, לא הייתי מוטרד. באמת. אנשים חברותיים.

עברתי מ- Dreamhost ומצאתי כי הנתונים הסטטיסטיים שלך ב- Urchin מבלבלים. ל- DH הייתה מערכת תצוגה פשוטה ופשוטה בהרבה.

אני לא מאוד חזק מבחינה טכנית בטיפול בקצה האחורי של אתרים, אבל ה- KnowledgeBase שלך ​​טוב ובשפה פשוטה להבנה. כמו כן, למרות שאני בהודו, תמיכת הלקוחות שלך בטוויטר לקחה לא יותר מחמש דקות להגיב לשאלתי.

מעולם לא חוויתי שירות שווה או אפילו קרוב לזה.

Nick Stephan

Aug 29, 2012 01:55
גדול
חברת אירוח מעולה תמיד שם כדי לעזור בכל נושאים הקשורים לאירוח שיש לכם! כל אדם שדיברתי איתו היה בקיא מאוד ומקצועי!

ניק
http://offthemap.co

Mark Chappell

Sep 07, 2012 01:08
התמיכה בטלפונים היא אגדית.
לא משנה עד כמה השאלה היא לא נעימה, עד לדיון ברעיונות בנושא העברת דואר, הצוות של מדיאטמפל נהדר לדבר איתם.

צ'אט חי הוא בונוס נוסף של הגעה ישירות לנקודות והן שומרות את הצ'אט כך שיש לך תיעוד של כל פקודה / עזרה / עצה לחזור עליהם.

Konstantin Boyandin

Sep 07, 2012 02:13
די חיובי
היה לי אתר איתך, boyandin.name, בין התאריכים 25.01.2009 עד 04.10.2009 (אתה יכול לבדוק רשומות ולתקן אם טעיתי בתאריכים).

שירות ה- GS היה בסדר, אך כאשר DB התחיל לצמוח, הוא התחיל להיות איטי מדי. מלבד זאת, כל פיצ'ר היה בסדר מבחינתי.

אני ממליץ על השירותים שלך לאנשים אחרים, שכן הרושם הכללי הוא חיובי למדי.

Tim Dehring

Sep 18, 2012 02:17
לומר שאני מרוצה ממקדש המדיה זה לשון המעטה.
מאז שהצטרפתי למקדש מדיה בשנת 2009, לא היו לי אלא דברים חיוביים לומר עליהם. שירות הלקוחות שלהם הוא מעבר לכל מה שהתמודדתי בעבר עם חברות אירוח אתרים אחרות.

Sep 21, 2019 03:27
I have been a loyal customer for over 10 years. A month ago they deleted my account altogether because i wasn't able to pay my hosting bill in time. The reason being i was in the hospital due to a serious health complication.
After i got home i received an email that my account had been deleted.
I sent mediatemple 3 emails to ask if there would be a possibility to restore my account, i mean every hosting company holds backups! I received no reply. Then i tried calling and the service agent hung up on me!
I know i should had paid in time but due to circumstances that was impossible. I kindly asked if they could restore my account with a back up, nothing more.
How can you treat a loyal customer of 10+ years that way? At least reply to my question and don't hang up on me. ...

Elise Adams

Aug 29, 2012 12:36
בדרך כלל נהדר
בדרך כלל נהדר, זהו שירות יציב מאוד עם תמיכה נהדרת. אם רק זה היה קצת יותר מהיר מחוץ לנו.

Alex

May 23, 2020 09:40
I spend more time on chat than I want to. Most replies are copy paste and full of links for me to follow and find the solution myself. Unless it's a sales pitch, then I have their full attention.

David

Sep 21, 2019 12:41
I have been a loyal customer for over 10 years. A month ago they deleted my account altogether because i wasn't able to pay my hosting bill in time. The reason being i was in the hospital due to a serious health complication. After i got home i received an email that my account had been deleted. I sent mediatemple 3 emails to ask if there would be a possibility to restore my account, i mean every hosting company holds backups! I received no reply. Then i tried calling and the service agent hung up on me! I know i should had paid in time but due to circumstances that was impossible. I kindly asked if they could restore my account with a back up, nothing more. How can you treat a loyal customer of 10+ years that way? At least reply to my question and don't hang up on me. Worthless ...

Mrt B.

Dec 19, 2018 05:57
I have been using them for 12 years! Downtime is so so high and there is no customer support at all. The only support that we have is a copy-paste text without listening to users frustrations. They do not provide any good solutions for us. They used to be number 1 in the market. Hard to understand how they end up here? Terrible!

MTuser

Feb 20, 2015 01:38
Mediatemple’s service appears to be in complete meltdown and has experienced multiple outages over the past few months and at least 4 major outages in February alone, totaling nearly 10 hours. We paid for their Move-a-site service and they refused to refund the fees even though the service is unusable. Details appear below. Major outage Incidents on mediatemple: status dot mediatemple dot net/history 15th Feb – 113 minutes 14th Feb – 94 minutes 11th Feb – 95 minutes 6th Feb – 4 hours 38 27th Jan – 1 hour 16 15th Jan – 24 mins 23rd Oct – 12 mins

Martin G Fisher

Aug 24, 2014 04:27
Too much down time for our liking Support was very patchy. on a good day you would get great tchnical support however there were many days where we were treated poorly, tickets misread and multiple tickets or calls needed to get things sorted The Railgun cloudflare integration is helpfull and the control penal well thought out but high prices the relentless selling of add on services at $70 a time (no refunds if it doesn't work either!) and patchy service drove us away.

Bernie Sumption

Jan 27, 2014 09:25
I'm on the MT grid service. I host about 10 websites from one account, and they're always relatively fast (one is a bit slow at times, but I'm pretty sure that's an problem with my 3rd party DNS). The free CouldFlare railgun support is particularly interesting.